Menyelam didasar palung UX

Disclaimer: Tulisan ini bukan untuk menjadi patokan, tapi hanya untuk referensi. Karna kita disini belajar bersama.

Sebelumnya Boentjess alaywati pernah ghibah seputar UI Design, dan disitu tersemat kata “UX”. Banyak yang masih belum paham tentang apa itu UX sebenarnya. Tidak menjadi masalah kok.

Pernah dengar qoute dari orang ganteng tidak?

“Ingat tidak ada orang lebih pintar dari siapapun, hanya orang yang lebih tahu (belajar) dulu dari siapa pun kemudian engkau anggap itu sebagai orang pintar.” -Orang Ganteng

Pahamkan maksudnya?.Maka dari itu lahirlah tulisan ini. Jadi sebenarnya apa sih UX itu?, mari kita bedah satu satu…

Arti kata UX

UX terdiri dari 2 huruf. U untuk User dan X untuk Experience. User (pengguna) adalah orang yang menggunakan sesuatu apapun. Bisa gebetan,si doi,om om lewat, temen kita siapapun dah pokok manusia bukan siluman siput. Sedangkan eXperience sendiri sebuah pengalaman. Jadi UX bisa diartikan sebagai Pengalaman yang dialami oleh seseorang saat menggunakan sebuah produk ataupun jasa, menurut om Dwinawan.Nah kalau menurut saya,UX adalah tentang bagaimana pengguna merasa, berpikir, dan bereaksi terhadap produk yang kita buat.

Perbedaan dengan UI

UX sendiri berdekatan dengan UI, mereka hanya adek kakak bukan dua sejoli menjalin hubungan istimewa.Perbedaan terletak pada cakupan, User Experience atau UX itu dari riset,flow hingga testing (selebihnya bisa dilihat gambar diatas). Nah sedangkan User Interface dan hanya meliputi visualisasi seperti visual design,interface,icon,graphic. ya hanya sebatas itu.

Ada aneka macam role di UX

Bagi kalian sedang menyelam di dunia UX digital, pasti akan menemui beberapa role di setiap startup/agency. Ya apa saja itu

1. UX Copywriter membuat teks pada website/aplikasi atau produk digital terasa bersahabat, informatif dan membuat user cepat menangkap pesannya tanpa kebanyakan berasumsi. Sehingga membuat user merasa percaya diri dalam menggunakan suatu produk
2. UX Designer memikirkan bagaimana alur suatu produk terasa nyaman digunakan oleh pengguna.
3. Graphic Designer, membuat beberapa ilustrasi,icon,grafis yang cantik dan menarik mata yang membuat user menjadi nyaman menggunakan aplikasi tersebut.
4. UI Designer, bertugas mendesain halaman aplikasi. Ya seperti penjelasan diatas tadi hanya berkutik di visual.
5. UX Engineer bisa dikatakan sebagai penghubung antara design dengan development. Mereka mengubah design menjadi sebuah prototype yang digunakan untuk keperluan uji coba. Yaitu tahap dimana mencari tahu apakah produk ini bisa digunakan dengan mudah atau tidak, sebelum masuk ke tahap development yang lebih dalam lagi.
6. Product Manager bertanggung jawab memastikan fitur berjalan lancar, dan juga memikirkan visi kedepan dari fitur tersebut, serta apa yang bisa dikembangkan dari fitur tersebut untuk mendukung tujuan bisnis perusahaan tapi tetap memenuhi kebutuhan user.
7. UX Researcher, mencari tahu permasalahan/fakta UX, memahami kebutuhan/pengalaman pengguna.

Lumayan banyak kan? wkwkwk kalian dapat memilih dan fokus pada satu role tersebut.

Langkah awal menjadi seorang UX?

Jangan keburu dulu brow,pelajari konsep setiap role di UX. Misal kamu ambil UX Research, ya pelajari dulu apa itu UX Research hingga beberapa metode riset yang digunakan. Kemudian coba untuk mulai dari fake project atau bisa dari aplikasi yang sudah ada, di bedah cari “masalah” dan temukan solusinya. Nah setelah dapat temuan dari berbagai fake project kalian bisa diskusikan dengan beberapa expert melalui forum-forum yang ada di telegram atau facebook.Disana kamu akan mendapatkan insight baru. Lakukan itu terus menerus (dengan focus tralala) hingga tercipta beberapa portofolio yang nantinya bisa menjadi modal awal untuk menjadi seorang UX Research. gitu brow…

Tools apa yang harus digunakan?

Tools adalah senjata digital yang harus dimiliki setiap para ranger UX. Sebenarnya sangat banyak tools-tools tersebut nanti akan kami review satu persatu, namun kali ini saya akan sharing beberapa tools yang saya ketahui dulu…

1. UI/UX Design : Sketch, Figma atau Adobe XD
2. UX Researcher: Maze.Design,UserTesting, Lookback, Google Analytics.
3. Graphic Design: Photoshop,Affinity,Sketch
4. UX Engineer: React,Framer,Marvel

KESIMPULAN

UX adalah sebuah ilmu untuk mempelajari pengalaman pengguna, Sedangkan UI salah satu hasil dari output riset UX yang hanya berupa visual. Didalam UX terdapat banyak tools dan role yang harus dipelajari lebih dalam lagi (fokus), sehingga tercipta jati diri seorang UX yang kalian inginkan.Oke mungkin itu dulu semoga bermanfaat!

Source:

blog.wicaradigital.com